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comment_118580

Bonjour, je viens d'installer RSA pro 2014 et je ne peux pas ouvrir un nouveau projet.

Par contre quand j'essaie d'ouvrir un projet existant, il le fait sans problème.

En sauriez vous la cause ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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  • Elysée Kavula
    Elysée Kavula

    Bonjour, Essayez de réinstaller le logiciel et lors du processus vous aurez à faire le choix entre (Modifier - Réparer - Désinstaller) choisissez réparer puis continuez normalement je crois qu'ap

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comment_118592

Bonjour,

Essayez de réinstaller le logiciel et lors du processus vous aurez à faire le choix entre (Modifier - Réparer - Désinstaller) choisissez réparer puis continuez normalement je crois qu'après votre problème sera résolu.

Mais il faut s'assurer aussi que votre ordinateur est non infecté. 

  • Auteur
comment_118616

merci mais j'ai éssayé de faire ca mais je ne peux ke faire car lors de la désintallaton, il me dit qu'il y a une application ou un programme qui utilise robot !

 

comment_118632
Il y a 21 heures, NDIONGUE a dit :

merci mais j'ai éssayé de faire ca mais je ne peux ke faire car lors de la désintallaton, il me dit qu'il y a une application ou un programme qui utilise robot !

 

Dans ce cas va dans gestionnaire de tache et arrêtes le programme qui utilise robot, et désinstalles avec in programme de désinstallation du genre REVOUNINSTALL je crois ça va passer.

  • 2 semaines après...

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